Política de privacidade
Última atualização: 8 de dezembro de 2025
Magriça é uma marca comercial operada por Smooth Click, Lda. (NIPC 519003411). Smooth Click, Lda. opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, utiliza ou efetua uma compra nos Serviços, ou quando comunica connosco de outra forma.
Ao utilizar os Serviços, confirma que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.
1. Informações Pessoais que Recolhemos ou Tratamos
“Informações pessoais” são dados que identificam ou podem identificar uma pessoa. Não incluem dados anonimizados ou agregados.
Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo de como utiliza os Serviços:
Detalhes de contacto: nome, morada, endereço de faturação, endereço de envio, número de telefone, email.
Informações financeiras: números de cartões de pagamento, detalhes de transações, método de pagamento, confirmações de pagamento.
Informações de conta: nome de utilizador, palavra-passe, definições e preferências.
Informações de transação: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos, trocados ou cancelados.
Comunicações: informações incluídas em mensagens enviadas ao nosso apoio ao cliente.
Informações do dispositivo: navegador, endereço IP, identificadores únicos, ligação de rede.
Utilização dos serviços: forma como navega, interage e utiliza o website e a loja online.
2. Fontes de Informação
Podemos recolher informações pessoais:
Diretamente de si, quando utiliza os Serviços, cria conta, faz uma compra ou comunica connosco.
Automaticamente, através de cookies, analytics, logs e tecnologia semelhante.
De prestadores de serviços, como processadores de pagamento e transportadoras.
De parceiros comerciais ou terceiros autorizados.
3. Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Dependendo da sua interação com os Serviços, utilizamos informações pessoais para:
a) Prestar, personalizar e melhorar os Serviços
Inclui processamento de encomendas, pagamentos, envios, devoluções, criação de conta, notificações, recomendações personalizadas e funcionamento geral da loja.
b) Marketing e publicidade
Podemos enviar emails promocionais, campanhas segmentadas ou apresentar anúncios com base na sua atividade.
c) Segurança e prevenção de fraude
Inclui autenticação, deteção de atividades suspeitas, cumprimento de obrigações legais e proteção dos Serviços.
d) Comunicações consigo
Respondemos a pedidos de apoio ao cliente, comunicações e gestão do relacionamento comercial.
e) Motivos legais
Cumprimento de obrigações legais, resposta a autoridades, litígios e aplicação dos nossos termos e políticas.
4. Como Divulgamos as Suas Informações
Podemos divulgar informações pessoais:
À Shopify, que aloja e opera a infraestrutura da loja e trata dados em nosso nome.
A prestadores de serviços, como transportadoras, sistemas de pagamento, armazenamento de dados, suporte técnico e análise.
A parceiros de marketing e publicidade, para anúncios personalizados e campanhas.
Quando nos instrui, como ao usar integrações de redes sociais ou serviços externos.
A afiliados ou entidades do mesmo grupo empresarial.
Em transações comerciais, como fusões, aquisições ou insolvência.
Para cumprir leis aplicáveis, ordens judiciais, investigações ou requisitos governamentais.
5. Relação com a Shopify
Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e trata informações pessoais relacionadas com as suas interações na loja, com o objetivo de prestar, otimizar e proteger os Serviços.
A Shopify pode usar:
Dados recolhidos na tua loja
Dados recolhidos noutras lojas Shopify
Dados recolhidos diretamente pela Shopify
A Shopify pode ser responsável pelo tratamento de dados em certas funcionalidades avançadas.
Mais informações:
Política de Privacidade da Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Portal de Privacidade: https://privacy.shopify.com
6. Websites e Ligações de Terceiros
Os Serviços podem conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança desses websites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
7. Dados de Crianças
Os Serviços não são destinados a menores de idade e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se acredita que recolhemos dados de um menor, contacte-nos para proceder à eliminação.
8. Segurança e Retenção das Suas Informações
Embora adotemos medidas de segurança adequadas, nenhuma tecnologia é totalmente impenetrável.
Os dados são retidos pelo período necessário para:
cumprir obrigações legais
prestar serviços
resolver litígios
executar contratos
9. Os Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da sua jurisdição (Portugal, EEE, Reino Unido), pode ter os seguintes direitos:
Acesso às suas informações pessoais
Eliminação dos seus dados
Retificação de dados incorretos
Portabilidade dos dados
Oposição ou restrição ao tratamento
Revogação do consentimento
Gestão de preferências de comunicação
Pode exercer estes direitos contactando-nos (ver secção Contacto).
Podemos necessitar de verificar a sua identidade antes de processar o pedido.
10. Reclamações
Se desejar apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos diretamente.
Em Portugal, pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
11. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos e tratados fora da UE/EEE.
Quando tal ocorre, utilizamos mecanismos legais adequados, como:
Cláusulas Contratuais Padrão
Decisões de adequação
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Quaisquer alterações significativas serão comunicadas de acordo com a lei aplicável.
A data da última atualização encontra-se no topo desta página.
CONTACTO
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento das suas informações pessoais ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Smooth Click, Lda.
Responsável pelo tratamento de dados (marca comercial “Magriça”)
NIPC: 519003411
Morada: Rua Professor Egas Moniz, 12, RC Esq., 4520-244 Santa Maria da Feira, Portugal
Email: loja@magrica.pt
Telefone: 912 145 017